Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
1. Postanowienia ogolne
Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania z uslug oferowanych przez SilentHub. Korzystajac z naszych uslug, akceptujesz ponizsze warunki.
2. Definicje
- Uslugodawca - SilentHub z siedziba w Warszawie
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystajaca z uslug
- Usluga - swiadczenie wykonywane przez Uslugodawce na rzecz Klienta
- Umowa - porozumienie miedzy Uslugodawca a Klientem
3. Zakres uslug
SilentHub oferuje nastepujace uslugi:
- Projektowanie i tworzenie stron internetowych
- Projektowanie graficzne i identyfikacja wizualna
- Tworzenie botow Discord
- Fotografia i filmowanie z drona
- Marketing cyfrowy i SEO
- Wsparcie techniczne i utrzymanie projektow
4. Zlozenie zamowienia
Zamowienia mozna skladac poprzez formularz kontaktowy, email lub telefonicznie. Po zlozeniu zamowienia Klient otrzymuje indywidualna wycene. Realizacja rozpoczyna sie po akceptacji wyceny i wplacie zaliczki.
5. Platnosci
Standardowe warunki platnosci:
- 50% zaliczki przed rozpoczeciem prac
- 50% po zakonczeniu i akceptacji projektu
- Platnosci realizowane przelewem bankowym lub online
- ..
6. Prawa autorskie
Po dokonaniu pelnej platnosci, prawa autorskie do wykonanego projektu przechodza na Klienta. Do czasu pelnej platnosci, prawa autorskie pozostaja wlasnoscia SilentHub.
7. Reklamacje
Reklamacje nalezy zglaszac mailowo na adres kontakt@silenthub.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciagu 14 dni roboczych. Kazda reklamacja powinna zawierac opis problemu oraz dane kontaktowe.
8. Odpowiedzialnosc
SilentHub doklada wszelkich staran, aby swiadczone uslugi byly najwyzszej jakosci. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za straty wynikajace z dzialania sil wyzszych, awarii serwerow zewnetrznych dostawcow lub bledow po stronie Klienta.
9. Postanowienia koncowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory beda rozstrzygane przez sad wlasciwy dla siedziby Uslugodawcy. Regulamin moze ulec zmianie, o czym Klienci zostana poinformowani.
10. Kontakt
Pytania dotyczace regulaminu prosimy kierowac na adres: kontakt@silenthub.pl